SMS Onay Servisi Gizlilik Politikası
Giriş
SMS Onay Servisi olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak öncelikli önceliğimizdir. Bu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.
Toplanan Veriler
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası gibi kimlik bilgileri.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi ve diğer iletişim detayları.
- Hizmet Kullanımı: SMS gönderimlerine dair kayıtlar, tarih ve saat bilgileri.
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi gibi teknik veriler.
Veri İşleme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Hizmet Sağlama: SMS onay işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- İletişim: Kullanıcılarla iletişim kurarak destek sağlamak.
- Güvenlik: Hizmetlerin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.
- İyileştirme: Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla veri analizi yapmak.
Çerezler
Çerezler, web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde:
- Kullanıcı tercihleri kaydedilir.
- Web sitesi trafiği analiz edilir.
- Web sitesi performansı izlenir.
Çerez Türleri
- Oturum Çerezleri: Oturum süresince kullanılan geçici çerezlerdir.
- Kalıcı Çerezler: Tarayıcı kapatıldığında bile kaydedilen çerezlerdir.
Saklama Süreleri
Toplanan kişisel veriler, işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır. Saklama süreleri genel olarak şu şekildedir:
- Kişisel Bilgiler: Kullanıcı ilişkisi sona erene kadar.
- Hizmet Kayıtları: 5 yıl süreyle saklanır.
Üçüncü Taraflar
Kişisel veriler, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcıları: SMS gönderim hizmetlerini sağlayan üçüncü taraflar.
- Yasal Gereklilikler: İlgili yasa ve yönetmeliklere uymak amacıyla.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:
- Veri Erişim Hakkı: Kişisel verilere erişim talep etme.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
- Saklama Süresi İtirazı: Verilerin gereksiz yere saklandığını düşündüğünde itiraz etme.
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında verilerin silinmesini isteme.
Başvuru Yolu
Kullanıcılar, yukarıda belirtilen haklarını kullanmak veya daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçebilir:
- E-posta: [email protected]
- Fiziksel Adres: Örnek Mah. Örnek Sok. No:1, İstanbul, Türkiye
Sonuç
SMS Onay Servisi olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Kullanıcılarımızın haklarını ve gizliliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almaktayız. Bu gizlilik politikası, kullanıcıların güvenli ve bilinçli bir deneyim yaşamalarını sağlamak amacıyla düzenlenmiştir.